Personvernpolicy for RS Auto AS

Denne personvernpolicyen forklarer hvordan RS Auto AS behandler dine personopplysninger i henhold til personvernforordningen (GDPR) og gjeldende norsk lovgivning. Vi tar personvernet ditt på alvor og sikrer at all informasjon håndteres trygt.

Behandlingsansvarlig

RS Auto AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene dine.

Formål og behandlingsgrunnlag

Vi samler inn personopplysninger som navn, e-post og telefonnummer for å gi deg relevante og konkrete tilbud basert på dine behov. Formålet er å levere tjenesten slik den er tenkt, inkludert å videreformidle dine forespørsler til relevante tredjeparter som kan tilby deg tjenester og produkter. Ved å bruke tjenesten gir du samtykke til at disse tredjepartene kan kontakte deg via e-post, telefon eller SMS med tilbud og råd.

Behandlingsgrunnlaget inkluderer:

• Art. 6 (1) (a): Gyldig samtykke.

• Art. 6 (1) (b): Nødvendig for å oppfylle en avtale.

• Art. 6 (1) (c): Nødvendig for å oppfylle en rettslig plikt.

• Art. 6 (1) (f): Berettiget interesse.

Hva behandles og hvordan vi henter inn data

Personopplysninger hentes inn via:

• Kontaktskjema på nettsiden.

• E-post.

• Telefon.

• SMS.

• Sosiale medier.

Dataene brukes til å besvare dine henvendelser og gi tilbud på tjenester og produkter.

Kommunikasjonsdata

Vi lagrer kommunikasjon du har med oss via kontaktskjema, e-post, telefon, SMS og sosiale medier. Dette gjør vi for å kunne svare på forespørslene dine og holde oversikt over dialogen.

Brukerdata / tekniske data / markedsføringsdata

Vi samler informasjon om hvordan du bruker nettsiden vår, inkludert hvilke sider du besøker, IP-adresse og bruksfrekvens. Dette gjøres gjennom verktøy som:

• Facebook-pixel

• Google Analytics

Disse dataene hjelper oss med å levere tilpasset informasjon og analysere effektiviteten av våre tjenester.

Deling av personopplysninger

For å kunne levere tjenesten videreformidler vi personopplysningene dine til uavhengige tredjeparter som kan gi deg relevante tilbud. Du vil bli informert om hvilke aktører opplysningene deles med.

Sikring av personopplysninger

Vi tar sikkerheten din på alvor og beskytter personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, endring eller misbruk. Vi benytter anerkjente IT-leverandører og sikre systemer.

Innsyn og retting

Du har rett til å få innsyn i opplysningene vi har lagret om deg. Du kan også be om å rette eller slette feilaktige eller ufullstendige opplysninger. Ta kontakt med oss på post@rsauto.no for å utøve dine rettigheter.

Oppbevaring og sletting

Vi oppbevarer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet, med en maksimumsperiode på fem år. Normalt slettes opplysningene innen seks måneder etter at de ikke lenger er relevante.

Bruk av informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker cookies for å forbedre brukeropplevelsen og samle besøksstatistikk. Disse inkluderer blant annet:

• Facebook-pixel

• Google Analytics

For mer informasjon om cookies, se innstillingene i nettleseren din.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du kontakte oss på post@rsauto.no.